aq123 ব্যবহার করলে আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
aq123-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই নিই।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইনের সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থানের তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক) | স্বয়ংক্রিয় |
আপনি যখন aq123-এর প্ল্যাটফর্মে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথনের তথ্যও নিরাপদে সংরক্ষণ করা হতে পারে, যা ভবিষ্যতে সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
aq123 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অকারণে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্য রয়েছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — প্রয়োজনের বেশি তথ্য কখনো নেওয়া হবে না।
aq123 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তামানের সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি অনুসরণ করে।
আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে সংরক্ষণ করা হতে পারে। এর পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
aq123 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
| তৃতীয় পক্ষ | তথ্য ভাগের কারণ | সুরক্ষা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | এনক্রিপ্টেড ও সীমিত |
| পরিচয় যাচাই সেবা | KYC যাচাইকরণ | চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা | নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ | অনামীকৃত ডেটা |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আইনি বাধ্যবাধকতা | শুধুমাত্র আদালতের নির্দেশে |
| বিশ্লেষণ সরঞ্জাম | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | সম্পূর্ণ অনামীকৃত |
তৃতীয় পক্ষের সাথে যেকোনো তথ্য ভাগের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। aq123-এর গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।
aq123 প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি একটি সাধারণ শিল্প-পদ্ধতি যা প্রায় সব অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।
aq123-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে বলা হলো:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@aq123.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
aq123 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
aq123 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
aq123-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি।
aq123-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।